Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Q: Для чего предназначается система Active Guard и где можно ее применять?

Active Guard - это устройство, соединяющие в себе 3 функции: устройство для чтения тегов RFID, охранный пульт и телефон GSM. Оно предназначается для считывания меток RFID, размещенных в произвольном пространстве, и отправки информации о снятии показаний датчиков вместе с временными маркерами. Передача данных происходит в режиме реального времени при помощи сети GSM, по каналам GPRS или SMS. Устройство обладает функцией PANIC и функцией голосового общения.

Широкое применение устройства описано в закладке Продукты/Active Guard/Применение. Устройство используется, главным образом, при выполнении обходов пешим и автопатрулем, а также в качестве инструмента контроля работников в фирмах, занимающихся уборкой помещений.

Q: Каким образом пересылаются данные с регистратора Active Guard?

Данные с регистраторов направляются при помощи сети GSM -  посредством использования передачи данных GPRS или канала SMS.  В случае отсутствия связи GPRS пользователь, с помощью предварительной конфигурации событий, решает, по каким каналам должно направляться произвольное событие, и какие из событий должны быть приоритетными, а какие будут высылаться в порядке очереди – то есть без приоритета.

Q: Что, кроме регистратора Active Guard, необходимо для начала работы?

Чтобы начать работу с Active Guard, необходим компьютер с операционной системой Windows (XP, 7, Server 2003, Server 2008) и доступ в Интернет с постоянным, публичным адресом IP и открытым портом на фаерволе (межсетевом экране) для получения сообщений о событиях через OSM.2007. Для полного использования системы (уведомлений SMS в качестве дополнительного канала передачи, голосовых переговоров с устройством), необходим также модем GSM, подключенный к компьютеру. У SIM-карты в устройстве должна иметься возможность передачи данных через GPRS с трансфером данных в объеме приблизительно 10MB в месяц.

Q: Из чего состоит система Active Guard?

Система состоит из:

1. Устройства / устройств Active Guard
2. Тегов RFID на частоте 125 кГц
3. Диска и программирующего кабеля, которые продаются в комплекте AGP3P3
4. Программного обеспечения:

  • - Конфигуратора (доступного на сайте www.ebs.pl после защищенного входа)
  • - OSM.2007, сервера, принимающего сигналы/события с устройств (доступного на сайте www.ebs.pl после защищенного входа)
  • - Программы с интерфейсом для конечного пользователя

Q: Какие программы для конечного пользователя обслуживают Active Guard и где их взять?

На рынке существует несколько приложений, обслуживающих наше устройство. Многие из наших клиентов разрабатывают собственные программные решения. Ниже приведены доступные на рынке приложения:

Название

Сайт производителя

Страна

Версия

Языки

1.

ActiveView

Польша

WEB

ПОЛ, АНГЛ,  ИСП, РУС, другие, возможность добавления языковых версий

2.

Adinfo

Польша

PC

ПОЛ, АНГЛ

3.

Kronos NET

Польша

PC

ПОЛ, АНГЛ

4.

SoftGuard

Аргентина

PC

ИСП, АНГЛ

5.

Tourtrax

Канада

WEB

АНГЛ

6.

A-traq

Турция

WEB

АНГЛ, ТУР

7.

Tagtronics Patrol Live

Великобритания

WEB

АНГЛ

8.

GuardTek - Alpha System

Франция, США

WEB

АНГЛ

9.

Oryx Systems South Africa

-

ЮАР

PC

АНГЛ

10.

Innovisesoftware

Великобритания

WEB

АНГЛ

11.

Flexnology

Бразилия

-

Португальский

Q: Получу ли я вместе с регистратором программы?

Да, фирма EBS предоставляет вместе с устройствами программное обеспечение фирмы NEXT – Kronos Guard NET. Многопользовательское программное обеспечение Kronos Guard NET бесплатно  максимально для 20 устройств. При регистрации большего количества необходимо приобрести лицензию. Подробные условия лицензии доступны у производителя.

Q: Сколько пользователей может работать с приложением?

Приложение является многопользовательским, на нем одновременно может работать много пользователей - в режиме редактирования данных - до 3, в режиме мониторинга сигнализаций – до 10.

Q: Каким образом можно сконфигурировать Active Guard?

1. Локально с помощью кабелей и программного обеспечения Конфигуратор датчиков GPRS
3. Дистанционно при помощи SMS-сообщения
4. Дистанционно при помощи TCP/IP через Конфигуратор

Q: Какой внешний модем нужен и зачем?

Модем Fastrack необходим, если мы хотим использовать возможность конфигурирования регистраторов прямо из приложения. OSM.2007 обслуживает модемы GSM следующих типов:

  • Wavecom Fastrack Xtend
  • Wavecom Fastrack Supreme
  • Wavecom Fastrack M1306
  • Siemens (Cinterion) TC65
  • другие после предварительной проверки

Модем обеспечивает связь с устройствами с помощью SMS непосредственно из приложения пользователя.

Q: Что находится в коробке с регистратором?

В упаковке находится регистратор, зарядное устройство, ключик для корпуса аккумулятора и две метки RFID (ТЕГ 30мм). Дополнительно полагается приобрести комплект для конфигурации AGP3.

Q: Какие центры сигнализации можно конфигурировать с помощью нашего трансмиттера LX20G-3C?

Существует возможность запрограммировать произвольный центр сигнализации, оснащенный диалером (программой дозвона) с модемом Bell103/V.21 300bps. Успешно были пройдены тестовые испытания со следующими центрами сигнализации:

  • Napco Gemini P1632
  • Paradox Evo 48
  • Satel CA-10
  • Satel CA-5
  • Satel Versa5
  • Satel Integra24
  • DSC PC1616
  • DSC PC4020
  • Crow Runner 4
  • Pyronix Matrix 6
  • Pyronix Matrix 424
  • Risco GTi (WISDOM 3)
  • GE NX-8
  • GE NX-4
  • IDS X64
  • Texecom Premier 816
  • UTC ATS1000A, ATS2109H

Q: Кодируется ли сигнал, передающийся посредством Active Guard/передатчиков данных по каналу GPRS?

Да, безопасность данных, которые передаются с устройства на сервер, обеспечивается с помощью их шифровки сильным алгоритмом с высоким уровнем безопасности AES (Advanced Encryption System).

Поскольку передача опирается на сеть оператора GSM, устройство пользуется всеми средствами защиты, предлагаемыми оператором для обыкновенных сотовых телефонов. Если вы хотите ещё больше повысить безопасность системы, спросите своего оператора о частном APN. Приёмник OSM.2007 предназначается для раскодирования сигналов, посылаемых устройством EBS.

Q: Что такое OSM.2007?

OSM.2007 - это принимающий сервер, получающий данные со всех устройств EBS. OSM раскодирует данные, поступающие по различным каналам (GSM-GPRS, GSM-SMS, Интернет), представляя собой интерфейс между устройствами, передающими данные и программным обеспечением станции мониторинга (приложением конечного пользователя). OSM.2007 выступает в качестве аппаратного обеспечения и в качестве приложения, действующего в операционной системе Windows XP и Windows 7.

Q: На скольких компьютерах можно установить OSM.2007?

Приложение OSM.2007 можно установить на нескольких компьютерах. Неограниченная лицензия OSM устанавливается везде, где этого требуют наши устройства.

Q: Каким образом можно получить меру избыточности (редундантность) в OSM.2007 в версии программного обеспечения?

Устройство OSM.2007 может перенаправлять полученные события с устройств многим пользователям конечного приложения.

Q: На какую техническую поддержку я могу рассчитывать, приобретая продукты EBS?

EBS предоставляет 12-месячную гарантию на свои устройства. Заботясь о репутации фирмы и качестве изделий, EBS старается, однако, контролировать и решать все проблемы, с которыми обращается клиент, в том числе, возникшие не по вине производителя и после гарантийного срока. Любые замечания позволяют усовершенствовать устройство.

Q: Где производятся продукты EBS?

Производство всех устройств EBS осуществляется в Польше, в ЕС.

Q: Что такое LX-PROG, LX-ДАТА, AGP3, GD-PROG?

Это кабели, позволяющие осуществлять программирование и конфигурацию устройств на месте:

  • LX-PROG – кабель, позволяющий выполнять местную конфигурацию трансмиттеров через канал RS232.
  • LX-DATA - кабель, позволяющий отслеживать состояние работы устройства, проводить тесты функционирования и процесса отладки программы. Позволяет осуществлять подключение к трансмиттеру внешних устройств через последовательный интерфейс RS232.
  • AGP3 Комплект для конфигурации, мониторинга, тестирования и отладки устройства Active Guard. В комплект входит диск, два кабеля LX-DATA и один LX-PROG.
  • GD-PROG – Кабель, обеспечивающий возможность конфигурации, считывания истории и мониторинга состояния работы устройства в автодиалерах - аппаратах GD30, GD30.2, трансмиттере LX2N и центре сигнализации, интегрируемом с трансмиттером CPX200.

Q: Как могут потенциально использоваться передатчики данных, выпускаемые EBS?

Основной функцией передатчиков EBS является передача тестовых сигналов и информации о событиях, зарегистрированных подключенными датчиками. У EBS есть опыт в реализации проектов для различных отраслей с использованием трансмиттеров данных:

  • Дистанционное считывание данных со счётчиков электрической энергии
  • Система Energys – защита от кражи и уничтожения таких устройств, как трансформатор SN/nN
  • Банковские системы: LX20-2EV – комплексная система, функционирующая редундантно, направляющая данные по двум каналам передачи: GSM и Ethernet
  • Охрана банкоматов
  • Система запирания банковских дверей EX20-2PV
  • Использование в коммуникационных системах лифтов
  • Проект OEM для спасательной системы - PX100N-1N с GSM-шлюзом и функцией отправки предустановленных сообщений SMS многочисленным пользователям
  • Проект OEM для мониторинга игровых автоматов с малыми выигрышами

Q: Почему Active Guard является наилучшим из доступных на рынке устройств?

Active Guard является первым устройством такого типа на рынке. 7-летний опыт в производстве, сервисе и работе с клиентами принес плоды в виде создания третьей версии устройства, еще более надёжного и безопасного. Мы модифицируем AG в соответствии с пожеланиями клиента, благодаря чему устройство характеризуется несколькими отсутствующими у конкурентных решений свойствами:

  • устойчивый к уничтожению и заливу корпус
  • функция MAN-DOWN
  • контроль наклона
  • датчики микроволновых волн
  • аккумулятор, выдерживающий даже 24ч
  • техническая поддержка до и после покупки оборудования

Q: Из чего следует прочность корпуса Active Guarda?

В Active Guardzie 3.0 мы большое внимание уделили прочности корпуса. Аналогичным образом выполнен корпус для персонального GPS, устройства Active Track:

  • дополнительные прокладки, увеличивающие устойчивость к влажности и заливанию
  • амортизаторы, поглощающие сотрясения
  • дополнительные винты в крышке и корпусе, упрочняющие конструкцию
  • дополнительная защита внутреннего диска

Наши партнеры

  • 1
  • ActiveTrack
  • comonB
  • 2
  • GMT-logo
  • 3
  • starx
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 15
  • 17
  • 19
  • 21
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 22
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • F.ARMIDA
  • NTT
  • Quantum grupo
  • Ad-Info-LOGO
  • Bezpol
  • BEZPOL SOLUTION - logo
  • Vigilat logo
  • alan systems
  • Seguridad y control
  • KOPTOC
  • Tolis logo
  • FlashLogo
  • Rondamatic web 30